- Une mesure efficace des investissements peut aider les marques à optimiser leurs campagnes, à analyser le retour sur investissement et à prendre des décisions marketing plus réfléchies. Découvrez le témoignage d'experts en agence média sur le sujet.
Gautier Picquet, PDG de Publicis Media France et COO de Publicis Groupe France, et Enrico Patti, Lead of Adtech Sales chez Amazon Ads France, se sont penchés sur la question lors des Cannes Lions – International Festival of Creativity, au Port Amazon. Leur objectif était de comprendre comment les marques peuvent obtenir une vision globale de leurs investissements publicitaires, basée sur la mesure, afin de maximiser l'efficacité marketing et d'augmenter leur impact, sans nécessairement dépenser plus.
Une période challengeante pour les annonceurs
Les annonceurs du monde entier sont confrontés à la volatilité macroéconomique. Selon une étude réalisée en 2022 par la Fédération Mondiale des Annonceurs (World Federation of Advertisers), près de 30 % des plus importants annonceurs ont déclaré qu'ils réduiraient leurs budgets publicitaires en 2023. De plus, 74 % des directeurs marketing ont déclaré que la conjoncture économique influencerait leurs décisions budgétaires pour 2023.
Pour faire face au nombre croissant de points de contact dans le parcours complexe du client, les annonceurs recherchent de plus en plus de solutions de mesure ayant une approche holistique pour s'assurer que leurs investissements médias sur l’ensemble des canaux soient guidés par des insights et des mesures sur l'audience. Mais ce n'est pas toujours évident.
Le rôle crucial des insights
Un des challenges réside dans l’accès aux insights pertinents, qui demeure difficile aux yeux de nombreux annonceurs. Selon le Rapport “Global Annual Marketing” 2022 de Nielsen, seuls 26 % des responsables marketing au niveau mondial déclarent avoir pleinement confiance dans les insights concernant leurs audiences. Dans la région EMEA, les résultats sont encore plus faibles, avec un chiffre de 18 %.
Malgré ces difficultés, 37 % des responsables marketing français considèrent la mesure du ROI des campagnes comme l'une de leurs principales priorités, surtout si l'on tient compte de la transformation actuelle des médias. Des solutions de mesure efficaces peuvent aider les marques à optimiser le succès de leurs campagnes, à analyser le retour sur investissement et à se positionner comme des marketeurs plus avisés et plus frugaux.
"Les insights sont au cœur de chaque décision pour Publicis France", explique Gautier Picquet, PDG de Publicis Media France et COO de Publicis Groupe France, lors de sa discussion avec Enrico Patti lors du festival Cannes Lions. Selon lui, les annonceurs sont actuellement confrontés à quatre défis majeurs en matière d'efficacité de la mesure des médias : l'abandon des cookies tiers, la réconciliation de l'ensemble du parcours client le long du funnel marketing, l'activation omnicanale et la mise en place d'une stratégie média plus directement liée aux résultats commerciaux.
Pour répondre aux enjeux de ses clients, Publicis a créé une offre complète de mesure et d'analyse en intégrant de nouvelles capacités avec Epsilon, CitrusAd, Profitero, Bizon et le développement de Publicis Commerce.
Mais concrètement, comment les marques peuvent-elles exploiter le véritable potentiel des insights et mettre en place des stratégies de marketing efficaces sans pour autant augmenter leur budget ?
Faire plus avec moins
Il est aujourd’hui plus important que jamais pour les annonceurs d'obtenir une vision précise du parcours de leurs clients en comprenant mieux l'impact des campagnes d’awareness ainsi que leur impact sur la conversion et les ventes afin d'augmenter le ROI de leurs investissements médias.
Publicis travaille avec Amazon Marketing Cloud (AMC), pour aider leurs clients à réaliser une mesure omnicanale et à atteindre leurs objectifs grâce à une stratégie d'investissements média pertinente. Amazon Marketing Cloud est une solution de “clean room” sécurisée et basée sur le cloud, avec laquelle les annonceurs peuvent facilement effectuer des analyses à partir de signaux pseudonymisés, incluant ceux issus de l’activités d'Amazon Ads, ainsi que leurs propres insights.
Publicis utilise la “clean room” d'AMC pour aider ses clients à répondre à trois types de besoins : accéder aux insights et à l'engagement de leurs consommateurs, comprendre l'attribution et la contribution et le retour sur investissement.
D’autre part, Publicis a développé des technologies internes permettant une utilisation échelonnée et en libre-service des fonctionnalités de l'AMC, par le biais de tableaux de bord, de scénarios d'analyse prédéfinis visant à répondre aux défis commerciaux des clients et à élaborer des stratégies médiatiques qui génèrent des revenus et une rentabilité supplémentaire pour leurs activités sur Amazon et ailleurs.
En réconciliant l'ensemble du parcours d'achat des clients, Publicis a la capacité d'identifier des pistes d'optimisation dans la stratégie d'investissement de ses clients, et de les aider à répondre à leurs contraintes budgétaires sans compromettre la performance de leurs campagnes média.
Pour en savoir plus sur la façon dont Publicis travaille avec les solutions d'Amazon Marketing Cloud pour aider les annonceurs à maximiser leur impact marketing, rejoignez Anne-Sophie Cruque, Directrice des Opérations de Publicis Média France, lors de l’évènement Amazon Ads « Frugal Marketing : La technologie au service du marketing et de l'efficacité commerciale " le 17 octobre prochain au Pavillon Gabriel.
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